Договор-оферта
Размещение заказа
Представленный на сайте товар доступен в ограниченном количестве. Если вас интересует оптовый заказ, свяжитесь с нами по почте parfumes@bogda-nova.ru.
Оплата заказа
Наш сайт принимает оплату с помощью кредитных и дебетовых карт Visa, MasterCard, Maestro и Мир, выпущенных в России. Оплата производится по защищенному каналу с использованием технологии SSL, обеспечивающей максимально безопасную передачу данных. Безопасность платежа обеспечивается платежным терминалом АО «Тинькофф Банк». АО «Тинькофф Банк» защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS. Передача информации в платежный шлюз происходит также с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. АО «Тинькофф Банк» не передает данные карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. В случае возникновения вопросов по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки по телефону, указанному на странице «Контакты».
Также к оплате принимаются карты российских и иностранных банков VISA, MasterCard и МИР. Прием оплат осуществляется при помощи системы Продамус.Платежи, при этом данные карт и клиента передаются по защищенным каналам связи. Прием платежей происходит через защищённое безопасное соединение, используется SSL протокол.
Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Товара и/или Услуг.
При международных отправлениях таможенная пошлина, при ее наличии, оплачивается покупателем при получении.
Комплектация заказа
На обработку заказа обычно требуется два рабочих дня, но мы оставляем за собой право в исключительных случаях осуществлять комплектацию заказа до пяти рабочих дней и дольше, но только после согласования этой задержки с покупателем.
Отмена заказа
Вы имеете право попросить об отмене заказа и полном возврате денежных средств до завершения комплектования заказа, но не позже чем через два часа с момента оплаты. Возврат денежных средств осуществляется обратным переводом с поступлением в течение 30 банковских дней на ваш счет.
Доставка заказа
Для доставки заказа мы пользуемся услугами транспортной компании СДЭК и Почты России. При оформлении заказа вам будут предложены варианты курьерской доставки до почтового отделения, до адреса, до офиса СДЭК, а также до постаматов компании. Мы несем юридическую ответственность за сохранность и местонахождение вашего заказа до момента его передачи в курьерскую компанию. При получении заказа вы можете проверить его сохранность и при необходимости оформить жалобу, если была допущена просрочка доставки, нарушена целостность упаковки или сохранность содержимого.
Гарантии и возврат
Вы можете вернуть сотуар и/или платок надлежащего качества (в случае, если сотуар и/или платок не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства и т. п.) без указания причин в течение 14 календарных дней после получения, а также в сроки, установленные действующим законодательством, если сотуар и/или платок оказался ненадлежащего качества (брак).
При приобретении любого комплекта возврат осуществляется только полным комплектом при наличии всех бирок и неповрежденной и невскрытой упаковки парфюма (при его наличии в комплекте).
Также при открытии доступов к видеоуроку (при его наличии в комплекте) и начале просмотра комплект будет считаться «вскрытым» и не будет подлежать обмену/возврату.
Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат духов обратно продавцу только в случае ненадлежащего качества. Исходя из Постановления Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, духи надлежащего качества не подлежат возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации.
Личные данные
Предоставляя свои персональные данные при оформлении заказа или отправке контактной формы на сайте, пользователь дает свое согласие на обработку и использование персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
В зависимости от места отправки формы пользователь частично или полностью предоставляет следующую информацию о себе:
— фамилия, имя, отчество;
— адрес для доставки, который может совпадать в том числе с домашним или рабочим адресом;
— контактный номер телефона;
— адрес электронной почты.
Персональные данные пользователя используются в следующих целях:
— регистрация пользователя на сайте;
— ответ на обращение пользователя (включая, но не ограничиваясь обратным звонком, отправкой смс сообщения, отправкой сообщения на адрес электронной почты);
— выполнение своих обязательств перед пользователем в случае исполнения заказа;
— персональная идентификация пользователя в случае использования скидочных карт и купонов, а также иных акций и мотивировочных мероприятий;
— оповещение пользователя о специальных предложениях, акциях, скидках и индивидуальных предложениях;
— для выполнения иных своих обязательств перед пользователем сайта.
Персональные данные не разглашаются и не передаются третьим лицам. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.
Удаление персональных данных возможно по письменному запросу на электронную почту parfumes@bogda-nova.ru.
Условия данного договора
Цены, указанные на сайте, могут изменяться без дополнительных уведомлений. Товар, отложенный в корзину, но не купленный, не резервируется, и цены на него могут изменяться до момента проведения оплаты. Данные условия также могут изменяться. Мы работаем в соответствии с договором-офертой. Следите за актуальной информацией на сайте или обращайтесь к нам по телефону в случае возникновения вопросов.
Договор-оферта оказания
информационно-консультационных
и образовательных услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального Предпринимателя Богдановой Екатерины Александровны (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных и образовательных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте Исполнителя bogda-nova.com
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанной на сайте Исполнителя.
2. Термины и определения
2.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно -консультационных и образовательных услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.
2.2. Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных и образовательных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
2.3. Заказчик – физическое лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком.
2.4. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу: bogda-nova.com (далее по тексту – «Сайт»).
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем разовых информационно-консультационных и образовательных услуг путем проведения разовых тематических мастер-классов, консультаций и др. в режиме онлайн, а так же предоставление доступа сроком на 2 месяца к информации в виде вебинаров в записи (далее – «Услуги»), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
Услуги состоят из личной разовой консультации по стилю по выбранной теме , продолжительностью не более 60 минут и/или получения доступа сроком на 2 месяца к информационному вебинару в записи по выбранной теме, без проведения каких-либо дальнейших аттестаций и сопровождений по теме. Оказание услуг по каждому направлению осуществляется путем заключения нового Договора-оферты (Заказчик акцептует Оферту на каждый конкретный вид Услуги).
3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания Услуг.
3.3. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению личной разовой консультации по стилю по выбранной теме , продолжительностью не более 60 минут в формате аудиосообщений в выбранном мессенджере и/или видео-встречи через Zoom и/или получения доступа сроком на 2 месяца к информационному вебинару в записи по выбранной теме, без проведения каких-либо дальнейших аттестаций и сопровождений по теме.
3.4. Перечень и подробное описание каждого вида Услуг размещено на сайте bogda-nova.com
3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте, указанном в п. 1.1 настоящей Оферты.
4. Заверения и гарантии Сторон
4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является Индивидуальным Предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ (ОГРНИП 319774600591497).
4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
4.2.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
4.2.2. достиг возраста 18 лет;
4.2.3. не состоит на учете у психиатра;
4.2.4. не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ.
5. Порядок и условия предоставления услуг
5.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
5.2. Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых Услуг публикуются на сайте Исполнителя в соответствующих разделах.
5.3. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.4. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на сайтах / в соцсетях, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.
5.5. Если в установленное время Заказчик не подключается к онлайн-консультации и не предупредил об этом минимум за трое суток до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
6. Порядок расчетов
6.1. Оплата услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты.
6.2. Оплата Услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.3. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту, указанную в настоящей Оферте, не менее чем за трое суток до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся.
6.4. Оплата Услуг, состоящих из разных тем на выбор, осуществляется за каждый выбранный модуль отдельно.
6.5. Услуги НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
6.6. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
7. Обязанности Сторон
7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.
7.1.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю включая:
— Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты, смс-сообщений, сообщений , отправленных непосредственно с сайта bogda-nova.com Исполнителя в том числе сообщений рекламного содержания.
7.1.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
7.1.4. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг онлайн:
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
— не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, записи, видео и т.д. семинаров, курсов, мастер-классов, вебинаров и иных услуг, оказываемых Исполнителем;
7.1.5. Все условия и правила, перечисленные в п. 7.1 Оферты являются существенными условиями Договора.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте.
7.2.2. Оказать услуги в срок.
7.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике без письменного разрешения на использования и публикацию в социальных сетях Исполнителя материалов оказания услуг от Заказчика.
8. Права Сторон
8.1. Заказчик вправе:
8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
8.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
8.1.3. Отказаться от любой рекламной рассылки, для этого он должен направить запрос на электронную почту, указанную на сайте Исполнителя bogda-nova.com.
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Привлекать для оказания Услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
8.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
8.2.3. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
8.2.4. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
8.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
9. Ответственность Сторон и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем / принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
9.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по электронной почте, указанной на сайте Исполнителя bogda-nova.com
9.4. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.
9.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.
10. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты
10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя на сайте Исполнителя, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
10.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
10.5. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 10 календарных дней с момента получения уведомления.
При получении уведомления менее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания услуг, денежные средства Заказчику не возвращаются.
10.6. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и/или требовать возврата стоимости Услуг по любому основанию после начала их оказания.
10.7. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. любых условий, предусмотренных в п.7.1 настоящей Оферты.
10.8. Исполнитель не обязан возвращать денежные средства Заказчику за уже оказанную Услугу по требованию Заказчика.
10.9. Услуга по предоставлению доступов сроком на 2 месяца к вебинару в записи по выбранной теме считается оказанной в надлежащем качестве, если Заказчик получил доступ к каналу, где размещен видео-материал по выбранной и оплаченной теме Заказчиком.
10.10. Услуга по предоставлению личной консультации от Исполнителя по выбранной теме считается оказанной в надлежащем качестве, если Заказчик получил аудиосообщения от Исполнителя в личных сообщениях в мессенджерах в установленные сроки на выбранную тему и/или была проведена Zoom-встреча в указанное время и дату.
10.11. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие материалов ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услугу оказанной не качественно, или в несогласованном объеме и не является основанием для возврата денежных средств Заказчику.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернета у Заказчика во время получения Услуги.
12. Прочие условия
12.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
13. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Индивидуальный предприниматель Богданова Екатерина Александровна
ОГРНИП: 319774600591497
ИНН: 770206548732
e-mail: parfumes@bogda-nova.ru
тел.: +79939053537
Телеграм: @bogdamoda_admin2